quarta-feira, 28 de julho de 2010

Presentão Por 140 Caracteres


O bum das mídias hoje é o twitter, toda empresa, pessoa, ou organização já tem o seu. Mas, será que elas sabem gerir essa ferramenta?

Algumas empresas, muito bem familiarizada com a new media, já criaram um departamento exclusivo para twitar. FENOMENAL! Além de ações em outras redes, como orkut e facebook, elas gerenciam através dessas mídias o que os consumidores falam sobre seus produtos e serviços, como numa espécie de feedback. Existem empresas que vão além e presenteiam aqueles clientes que falam bem dos seus produtos, como foi o caso da Wheat Thins, um biscoito popular nos EUA.

A Wheat têm uma equipe que monitora o que é dito sobre a marca no Twitter e, quando encontram alguém que fale bem do biscoito, eles presenteiam, foi o que aconteceu com Tabitha Hancock, que ganhou por 140 caracteres alguns pacotinhos de biscoito.

Acho que não foi só a cliente twitteira que ganhou, o biscoito deve ter levado uma mídia espontânea para casa também!

Nenhum comentário:

Postar um comentário