O que faz uma empresa
ser de fato um bom local para se trabalhar? Política de plano de carreira,
remuneração, benefícios, bom clima entre os pares... mas, só isso é o
suficiente?
O consultor Robert
Levering foi questionar o que acontece nas melhores empresas para e o que as
tornam tão mais competitivas que as concorrentes. Sabe qual a resposta? Essas
empresas são generosas.
Levering, durante uma
pesquisa minuciosa revelou que nessas organizações existe um fenômeno chamado “giftwork”, que traduzindo para o
português podemos desmembrar em:
gift
- "presente" ou "doação"
work
- "trabalho"
Na gestão contemporânea,
segundo o consultor, a relação entre empresa e colaborador precisa ser norteada
pela generosidade, isso significa que a estrutura empresarial deve ser como uma
troca constante de presentes entre si, ou seja, a empresa não enxerga seu funcionário
como um mero empregado, o que comprovadamente melhora a produtividade e
comprometimento.
A regra do “você é pago
para fazer” e de estruturas rígidas já não deve prevalecer diante de um cenário
de alta competitividade. A idéia do giftwork é bem simples, hoje qualquer trabalho
é considerado commodity: você é contratado para desempenhar determinada
atividade, em um dado período de tempo, em troca você receber um salário. Já as
melhores empresas irão constantemente reconhecer o trabalho bem-feito de seus
colaboradores e enaltecê-los, porém não para ai, é importante que os dirigentes
e gestores demonstrem generosidade pelas suas equipes, isso gera reciprocidade
(o funcionário também demonstrará generosidade pela empresa) e faz com que a
relação empresa/empregado não seja meramente mercenária.
Em uma de suas
entrevistas Robert Levering nos traz um exemplo simples: “quando um colaborador enfrenta uma crise pessoal sem relação com o
trabalho, quando um funcionário precisa de um tempo para cuidar de questões
pessoais ou familiares, como uma necessidade de uma agenda mais flexível. Em
situações dessa natureza, as melhores empresas têm programas ou políticas que
são percebidas pelos funcionários como sendo generosas.”
E o que a empresa
ganha? Reciprocidade, respeito e o melhor, engajamento, o colaborador cria um
vinculo forte com a organização, tomando-a como sua e não medindo esforços para
torná-la melhor.
E ai, sua empresa é uma
gitfwork ou é só mais uma empresa pseudo-inovadora?
@coelhofernando
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